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OFFICE DEPOT INCREMENTA SUS VENTAS UN 10% EN 2004, HASTA LOS 10.640 MILLONES DE EUROS
Delray Beach, Florida, 10 Febrero- OFFICE DEPOT, INC. (NYSE: ODP), compañía líder de ventas de material de oficina, registró en 2004 unas ventas de 13.600 millones de dólares (10.640 millones de euros) lo que supone un incremento del 10% respecto al año anterior. La compañía, que cuenta con 956 tiendas y 45 centros de entrega a domicilio abiertos durante más de un año y distribuidos por todo el mundo, registró durante 2004 unos ingresos netos de 338,2 millones de dólares (265 millones de euros), frente a los 276 millones de dólares (216 millones de euros) registrados en 2003 y un beneficio por acción de 1,19 dólares (0,92 euros). En cuanto a la división internacional de Office Depot -que engloba a países europeos (España, Portugal, Reino Unido, Francia, Austria, Bélgica, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Suiza, Polonia e Israel ), asiáticos (Tailandia y Japón) y americanos (México, El Salvador, Costa Rica y Guatemala)- las ventas aumentaron un 30% frente a los resultados de 2003, alcanzando los 3.580 millones de dólares (2.800 millones de euros) “2004 ha sido un buen año para la compañía. Hemos mejorado las ventas y la rentabilidad del mercado minorista de Norteamérica, hemos completado la adquisición de las antiguas tiendas “Kids R US” y nos hemos expandido en el noreste de Estados Unidos. En la división internacional, los beneficios han aumentado si bien las ventas que esperábamos de Guilbert tras su adquisición han sido un poco menores de los previstos. En cualquier caso, mejorar los resultados de esta adquisición clave sigue siendo una de nuestras prioridades. En resumen, nuestros objetivos principales son ofrecer buenos resultados y seguir mejorando nuestro rendimiento para conseguir un crecimiento de nuestros ingresos”, afirma el Presidente y Consejero Delegado de Office Depot, Neil Austrian Acerca de Office Depot en el mundo Con unas ventas anuales de más de 13 mil millones de dólares, nadie vende más productos de oficina a más clientes en más países que Office Depot. La compañía opera bajo las marcas Office Depot, Viking Office Products, Viking Direct, Viking Direkt, Guilbert y Tech Depot y emplea a 50.000 personas en todo el mundo. Office Depot comercializa productos y servicios a través de la división de venta por correo, la división de BS (Business Service Division) y la división de Retail (1.200 tiendas de Office Depot) en 23 países del mundo. La compañía es la tercera en ventas por comercio electrónico y dirige 56 sitios web en 14 países. En 2004, las ventas mundiales por comercio electrónico de Office Depot alcanzaron los 3,1 mil millones de dólares. Las acciones ordinarias de Office Depot se cotizan en la Bolsa de Nueva York bajo la denominación ODP y están incluidas en el índice S&P 500 y el “Fortune Top 500”. Acerca de Office Depot en EuropaEn Europa, Office Depot desarrolla su actividad a través de múltiples canales bajo la marca Office Depot, Viking Direct y Guilbert. Siendo uno de los líderes industriales en venta por catálogo en todo el mundo, Viking se desarrolla en 12 países, entre ellos se cuentan los siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza. Además la compañía tiene contratos de servicio a empresas bajo la marca Office Depot y Guilbert mediante el departamento Contract Division en 12 países: Alemania, Bélgica, España, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza. El departamento está orientado a cuentas de medianas y grandes empresas mediante un grupo de ventas especializado, tarifas personalizadas para cuentas clave y entrega de pedidos al día siguiente en cada país. Adicionalmente, la compañía posee 44 tiendas de propiedad exclusiva bajo la marca Office Depot en Francia, 5en España y 4 en Hungría y otras en Polonia bajo acuerdos de licencia. Además, Office Depot se ha asociado estratégicamente con cuatro compañías independientes de material de oficina en cada uno de los países Escandinavos. Estas sociedades fortalecerán significativamente la capacidad de servicio a nivel Europeo e Internacional de Office Depot tanto para clientes nuevos como para clientes ya existentes. Acerca de Office Depot / Guilbert / Viking Direct en EspañaViking Direct comenzó la actividad de venta por correo en España en 2002. Los clientes reciben a lo largo del año una selección de catálogos cuidadosamente estudiada con el objetivo de incentivar nuevas compras y valorar las ofertas especiales. Los pedidos se reciben por teléfono, por fax o en nuestro galardonado sitio Web (www.vikingdirect.es). Actualmente ya se cuenta con 3 Superstores y 2 City Stores de suministro de material de oficina situados en el centro y en las afueras de Madrid para satisfacer las necesidades de las PYMES españolas, que prefieren adquirir servicios y suministros de oficina en establecimientos físicos. Los pedidos de todos los canales y marcas son atendidos por eficientes operadores nativos desde el centro de llamadas de Orense. El procesado de pedidos se produce casi simultáneamente, ya que existe un acceso en tiempo real entre el centro de llamadas y el centro de distribución ubicado en Madrid. Actualmente la plantilla de Office Depot España asciende a 256 empleados. Guilbert España se crea en febrero de 1993 contando con la ilusión y el trabajo de 46 personas. Actualmente opera en un nuevo edificio, con 7.000 m de almacén y 1.500 m de oficinas. Desde esta plataforma y con 178 colaboradores, Guilbert ha desarrollado un negocio de contrato basado en una red comercial de 90 personas con más de 6.000 referencias, incluidas 2.000 referencias de las marcas propias. Guilbert, perteneciente al grupo Pinault-Printemps Redoute (PPR), fue adquirido por 815 millones de Euros en Junio 2003 y entró a formar parte de Office Depot Inc. Con esta potencial adquisición, Office Depot dobló sus actividades en Europa elevandolas a 3 mil millones de Euros y confirmando así su liderazgo en el mercado Europeo de productos de oficina. Acerca de Viking Office ProductsViking Office Products, Inc. se fundó en los Estados Unidos en 1960 con la finalidad de vender productos de oficina a medianas y grandes empresas mediante catálogos de marketing directo. Además de Estados Unidos y Canadá, Viking desarrolla su actividad comercial en Europa y Japón. El 26 de agosto de 1998, Viking se fusionó con Office Depot, Inc. Viking proporciona a sus clientes un servicio entusiasta al cliente, comodidad y rapidez en la entrega. La compañía ha aumentado su cuota de mercado en Estados Unidos, Europa y Japón debido a una agresiva comercialización de suministros básicos de oficina y de suministros para ordenadores, papelería impresa personalizada, maquinaria de oficina, papel de todo tipo y mobiliario de oficina. La compañía ha sido la primera en aplicar una nueva tecnología de marketing de bases de datos, lo que permite una personalización de los catálogos que está ofreciendo resultados. Acerca de Guilbert en Europa Guilbert, Líder europeo en distribución de material de oficina y red de entregas de empresa a empresa, operaba en 9 países europeos a través de un negocio contratista de ventas directas. En 2002, este negocio representó unas ventas de 1,4 mil millones de Euros (de los cuales 15% on-line) e ingresos de operaciones de 63 millones de Euros.
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