Departamento de Recursos Humanos

• Selección y Reclutamiento del personal.
  
• Contratación del personal.
  
• Elaboración de Contratos.
  
• Evaluaciones del Rendimiento.
  
• Elaboración de la estructura salarial.Orientación de carrera profesional.
• Procesamiento y tratamiento de solicitudes de empleo.
  
• Administración de personal (estadísticas, bajas por enfermedad, permisos, etc.)
  
• Condiciones laborales.
  
• Nóminas.
  

  Finanzas
  

• Administración financiera.
• Especificación de los salarios.
  
• Cálculo de pérdidas y ganancias (Cuenta de Resultados)
  
• Amortizaciones.
  
• Gestión Deudores / Acreedores.
  
• Estadísticas financieras.
  
• Planificación, elaboración y control de presupuestos.
  
• Impuestos.
  
• Previsiones económico-financieras.
• Análisis de proyectos.

Marketing

• Actualización de las direcciones de clientes.
  
• Aseguramiento de la calidad de las direcciones.
  
• Listas de mailing.
  
• Planificación del mailing de los catálogos (cuando y cómo, elaboración de calendarios).
  
• Selección de los clientes.
  
• Compra de direcciones de clientes potenciales.
  
• Contactos con las imprentas.
  
• Catálogos personalizados, textos para inkjet, crear mensajes, hacer transacciones en colaboración con Merchandising.
  
• Mantener contactos con EEUU y el resto de los países.
  
• Administración Postal.
  
• Evaluar Mailing, medir su éxito.
  
• Estadísticas de mercado y de los canales de venta (venta por catálogo, BSD, Tiendas).
  
• Campañas de publicidad.
  

Merchandising


• Componer el surtido de productos.
  
• Compra de productos.
  
• Establecer precios de venta.
  
• Redactar textos para los catálogos.
  
• Determinar el orden de las páginas.
  
• Negociación de espacios en tienda.
  
• Negociación de campañas y regalos.

  Servicios creativos (Departamento de Arte)
  

• Compaginar textos y fotos de una manera atractiva, teniendo en cuenta el estilo impuesto de la casa.
  
• Diseño de catálogos, adoptando la imagen corporativa al mercado.

  Mantenimiento
  

• Correo entrante y saliente.
  
• Cualquier trabajo (de mantenimiento) en el edificio y en tiendas como servicios públicos, climatización, seguridad,limpieza, control de plagas, B.H.V., trabajos de ampliacion, mudanzas internas,etc.
  

  IT
  

• Resolver cualquier problema informático.
  
• Modificaciones del software.
  
• Ajustar el sistema al uso que hace de él cada uno.
  
• Cambios/modificaciones del sistema.
  
• Gestión de la red.
  
• Resolución de problemas con cajas.
  
• Implantación de los sistemas informáticos en los distintos canales de venta.
  

  Expansión
  

• Buscar los locales donde se ubicaran las nuevas tiendas, oficinas o almacenes.
  
• Negociación de alquileres, compras y traspasos de locales para la empresa.
  
• Información y seguimiento de obras y plazos de entrega de locales.
  
• Negociación con proveedores de todos los servicios de obra de locales.
  

  Recepción
  

• Recibir y registrar todos los visitantes.
  
• Gestión de la central telefónica oficial.
  
• Gestión y reserva de los lugares de reunión.
  
• Supervisión de las entradas y salidas/seguridad.
  
• Reservar taxis.
  
• Tareas administrativas en general.
  

  Planograming
  

• Planificar el mejor aprovechamiento del espacio disponible en el mobiliario, para la ubicación del producto expuesto para la venta.
  

  Call Center

• Ubicado en la ciudad de Orense.
• Gestiona todos los pedidos de los clientes ya sea en llamada, fax, e-mail tanto para España como para Portugal.
  
• Da soporte técnico tanto a clientes internos como a externos.
  
• Estudios de crédito y resolución de incidencias de nuestros clientes.
  

Inventario

• Asegurar que no existen Backorders.
  
• Pedir los artículos a nuestros proveedores a tiempo.
  
• Comprobar los plazos de entrega y, en su caso,
  modificarlos.
  
• Existencias de artículos en almacén.
  Controlar el stock.
  

  Almacén
  

• Recepción, ubicación y salida de todos los productos de la compañía.
  

  Tiendas
  

• Venta al por menor dirigidas tanto a la empresa como al particular.
  
• Ubicadas en todo el territorio nacional.
  

  E-Commerce
  

• Creación y mantenimiento de las páginas web de la compañía.
  
• Estudios de mercado y competencia.
  
• Alianzas estratégicas con buscadores y proveedores.
  
• Creación y seguimiento de campañas de email marketing.